Kom igång (Flex - Avancerad)

Återbetalning WooCommerce

Återbetalning

För att återbetala en order i WooCommerce, betald med PayPal, ska nedanstående arbetssätt användas.

  • Öppna upp den beställning som ska återbetalas i WooCommerce Admin
  • Nere i orderns vänstra hörn, klicka på knappen
    mceclip0.png
  • Ange i orderöversikten vad som ska återbetalas
    • Antal
    • Belopp
    • Fraktkostnad
    • etc.

  • Välj om ev. återbetalda artiklar ska återföras i lagersaldot

  • Ange anledning för återbetalning (Valfritt)

mceclip1.png

  • Återbetalningsalternativ
    • Återbetala manuellt
      Återbetalning av önskat slag genomförs på ordern i WooCommerce och orderstatus ändras till "Återbetald". OBS! Ingen återbetalning sker via PayPal, det måste göras manuellt via butikens PayPal-konto.
    • Återbetala via PayPal
      Återbetalning av önskat slag genomförs på ordern i WooCommerce samt automatiskt via butikens PayPal-konto till slutkunds PayPal-konto.
      OBS! Orderstatus ändras INTE utan det måste göras manuellt enligt nedanstående förfarande för att integrationen ska kunna upptäcka att en återbetalning genomförts på order och skapa upp motsvarande returunderlag.
  • Ändra orderstatusen till "Återbetald"

mceclip3.png

  • Klicka på "Uppdatera"

mceclip4.png