OSS aktiverat på artiklar trots att det är avstängt i Företagsinställningarna i Visma eEkonomi

Om "Tillämpa regler för One Stop Shop (OSS)" aktiveras i företagsinställningarna så visas en kryssruta på respektive artikel som gör det möjligt att markera vilka artiklar som skall inkluderas i OSS-hanteringen.

Även om OSS stängs av i företagsinställningarna så kommer de valda artiklarna att ha kvar OSS-markeringen när Sharespine hämtar ut dem. Försöker vi sedan skicka tillbaka artikeln så får vi ett fel som säger att en artikel kan inte ha OSS-inställningen om det inte är aktiverat på företaget.

Exempel på felmeddelande:

Failed sending product [XXX]: Some(GenericError(20020002, RemoteSystemError): Visma eAccounting error: {"ErrorCode":2000,"DeveloperErrorMessage":"ArticleCannotUseMossIfNotSetInCompanyOrSalesCategoryException - The article's sales category must be Service and the Moss setting for the company but be checked.","ErrorId":"2ec1168a-5ff1-4106-a158-f6fc913cf576","Errors":null})

Förslag på hantering

Se till att "Tillämpa regler för One Stop Shop (OSS)"* inte är aktiverat på några artiklar om det inte också är aktiverat i Företagsinställningarna.

*Kom ihåg att inställningen syns inte på produkterna om det inte först är aktiverat i Företagsinställningarna.