Fortnox fel 2001601 - "Fakturatext överskrider maximal längd som är 1024 tecken"

Felet "2001601 Fakturatext överskrider maximal längd som är 1024 tecken" innebär att texten du försöker spara i fakturatextfältet innehåller fler än 1024 tecken, vilket överskrider Fortnox begränsning.

Möjliga orsaker och lösningar

Fakturatexten är för lång

Orsak: Du försöker spara en faktura med en fakturatext som är längre än 1024 tecken.

Lösning:

• Gå igenom fakturatexten och räkna antalet tecken.
• Förkorta texten så att den inte överskrider 1024 tecken.
• Om du behöver behålla all information, överväg att flytta en del av texten till ett annat fält, exempelvis "Noteringar" eller en bifogad PDF.

2. Automatgenererad text från ett annat system

Orsak: Om fakturatexten hämtas från ett annat system (t.ex. ett e-handelssystem eller ERP) kan den innehålla onödigt långa detaljer.

Lösning:

• Kontrollera källsystemet och se om du kan konfigurera det så att texten som skickas till Fortnox är kortare.
• Om du använder en integration, se om det finns en inställning för att begränsa fakturatextens längd.

3. Osynliga tecken ökar längden

Orsak: Ibland kan osynliga tecken (som radbrytningar eller specialtecken) göra att texten blir längre än förväntat.

Lösning:

• Kopiera fakturatexten till en teckenräknare eller ett enkelt textverktyg (t.ex. Notepad) för att se exakt hur många tecken den innehåller.
• Rensa onödiga radbrytningar och mellanslag.

Sammanfattning

För att lösa felet "Fakturatext överskrider maximal längd som är 1024 tecken":
Förkorta fakturatexten så att den inte överskrider 1024 tecken.
Se över integrationer och källsystem för att minska textlängden innan den skickas till Fortnox.
Kontrollera och rensa osynliga tecken som kan bidra till att texten blir för lång.

Efter att ha gjort dessa justeringar kan du försöka spara fakturan igen!