Felsökning

Fortnox fel 2000357 - "X@Y.COM är inte en giltig e-postadress"

Felet "2000357 X@Y.com är inte en giltig e-postadress" i Fortnox betyder att den angivna e-postadressen inte följer det format som Fortnox kräver.

🔎 Möjliga orsaker och lösningar

1. E-postadressen innehåller ogiltiga tecken

👉 Orsak: Fortnox accepterar endast e-postadresser som följer standardformatet (exempel: namn@doman.se). Specialtecken som é, å, ä, ö, ñ och andra icke-ASCII-tecken kan orsaka fel.

Lösning:

  1. Kontrollera att e-postadressen bara innehåller standardtecken (A-Z, a-z, 0-9, @, ., -, _).
  2. Ändra e-postadressen genom att ersätta eventuella specialtecken, t.ex.:
    é@domain.com → ✅ e@domain.com