4. Konfigurer Shopify Payments og relaterte økonomiske transaksjoner

Hva er et avstemmingskonto i Shopify Payments?

Avstemmingskontoen gir en oversikt over innbetalinger, gebyrer og refusjoner knyttet til dine Shopify Payments-transaksjoner. Den hjelper deg med å avstemme salgene dine mot det som faktisk blir utbetalt til bankkontoen din.

Du kan for eksempel bruke konto 1579 – Midlertidig avstemmingskonto i kontoplanen.

Hvilke gebyrer påløper ved bruk av Shopify Payments?

Hver transaksjon belastes med et behandlingsgebyr som varierer avhengig av kundens korttype og hvilket land betalingen kommer fra. Disse gebyrene trekkes automatisk før utbetalingen skjer.

Du kan for eksempel bruke konto 7770 – Bank- og kortgebyrer til dette.

Hva skjer ved tvister eller “chargebacks”?

En kunde kan bestride en betaling (en tvist), noe som utløser en chargeback. Da blir beløpet trukket fra kontoen din, og du kan sende inn dokumentasjon som svar.

Et gebyr påløper for hver chargeback-sak. Slike transaksjoner bør føres på et eget observasjonskonto for manuell oppfølging, for eksempel konto 1792 – Observasjonskonto (chargebacks).

Hvordan fungerer valutakonvertering og avrundingskonto?

Selger du i flere valutaer, konverteres beløpet automatisk til utbetalingsvalutaen din etter gjeldende vekslingskurs. Et valutavekslingsgebyr trekkes i tillegg.

Avrundingskonto brukes til å håndtere små differanser som oppstår ved valutaveksling eller avgiftsberegning.

Det kan være lurt å opprette et eget konto i kontoplanen for disse transaksjonene, der både valutagevinster og -tap registreres — for eksempel 1791 – Avrundingskonto.

Hva er ukjente transaksjoner?

Ukjente transaksjoner kan være tilknyttede gebyrer, refusjoner eller justeringer. Sjekk detaljene i utbetalingsrapportene i Shopify-administratoren.

I noen tilfeller kan det også dreie seg om salg til land som ikke tidligere er konfigurert i adminpanelet.

------- FAQ -------

4. Konfigurer Shopify Payments og relaterte økonomiske transaksjoner

Få oversikt over avstemmingskonto, gebyrer, valutakonvertering og chargebacks i Shopify Payments.