Felsökning

Fortnox fel 2000637 - "Kundnamn kan inte vara tomt"

Felet "2000637 Kundnamn kan inte vara tomt" betyder att en kundpost skickas till Fortnox utan ett ifyllt kundnamn, vilket inte är tillåtet.


Möjliga orsaker och lösningar

1. Kundnamn saknas i källdata

Orsak: Kundens namn är inte ifyllt i det system som skickar data till Fortnox.

Lösning:

  • Kontrollera i ditt system (exempelvis e-handelsplattform eller ERP) att fältet för kundnamn är ifyllt.