Fortnox fel 2001322 - Fakturan är inte bokförd

Beskrivning

Åtgärden mot fakturan misslyckade i Fortnox eftersom fakturan inte är bokförd. Meddelandet om att det saknas “credit-invoice events” är informativt; huvudfelet gäller att fakturan inte är bokförd.

Orsak

• Fakturan har status Ej bokförd/Utkast.

• Integrationens flöde försöker utföra en åtgärd som kräver bokförd faktura.

• Tidigare bokföringsförsök misslyckades (t.ex. saknat konto/momskod) och fakturan ligger kvar obokförd.

Åtgärd

1. Öppna fakturan i Fortnox och kontrollera status.

2. Bokför fakturan (manuellt i Fortnox eller via integrationens “bookkeep invoice”-steg).

3. Om bokföring misslyckas: åtgärda underliggande fel (t.ex. saknat konto för moms/försäljning, ogiltiga rader).

4. När fakturan är Bokförd, kör händelsen igen (skicka/registrera/matcha enligt ert flöde).

Tips

• Säkerställ att integrationens inställningar bokför fakturor i rätt steg, om det ska ske automatiskt.

• Gå igenom senaste loggarna för eventuella Fortnox-fel (t.ex. momskoder/konton) som blockerat bokföring.