Felhanteraren i SIE Pro bokföringstjänst
Som en del av våra bokföringstjänst för SIE filer så finns det även med en sk. Felhanterare [läs mer om Issue Tracker] som listar ev fel som kan uppstå i dina filer. De vanligaste felen som kan uppstå och som gör att den inskickade filen inte kommer hanteras är tex :
- NoSuchLedgerAccounts: vilket byter att din SIE fl innehåller Bokföringskonto som inte finns upplagda eller so inte är aktiva i ditt ekonomisystem. i fallet nedan (se bild) så är inte konto 1530 aktivt i t.ex Fortnox. Lösningen är då att logga in i Fortnox, gå till Register -> Kontoplan, sök på 1530 och aktivera kontot. Vid nästa körning så kommer felet försvinna och du kan markera felet som löst i Felhanteraren.
Andra felmeddelande kan vara:
- Too old
Lösning: Datumet i SIE filen är äldre än valt startdatum, ställ tillbaka datumet till önskad period i Datumväljaren. - Disallowed Org.no value=[5555555555] The configuration doesn't allow this org.no to be imported.
Lösning: Kontrollera att det är korrekt organisationsnummer i SIE filen.
Mer information om Felhanteraren hittar ni här:
https://help.sharespine.com/sv/help/felhanteraren