Hoppa till innehåll
Svenska
  • Det finns inga förslag eftersom sökfältet är tomt.

WC already exists

Beskrivning

Mottagande system avvisar skapandet eftersom en Order med samma nummer/identifierare redan finns. Detta är en konflikt på ett unikt fält (t.ex. ordernummer eller extern referens).

Orsak

  • Ordernummer är upptaget i Visma.

  • Samma order har skickats tidigare (manuellt eller via annat flöde).

  • Felaktig mappning av ExternalId/YourReference som krockar med befintligt dokument.

  • Nummerserien i mottagande system tillåter inte extern numrering som kolliderar.

Åtgärd

  1. Sök ordern i mottagande system på ordernummer/extern referens och verifiera om den finns.

  2. Om ordern inte ska finnas: ta bort/annullera dubbletten i mottagande system eller ändra inkommande ordernummer/ExternalId så att det är unikt.

  3. Granska nummerinställningar:

    • Låt mottagande system tilldela nummer automatiskt, eller

    • använd ett unikt prefix/suffix (t.ex. “WC-49807”) om extern numrering krävs och inte får krocka.

  4. Kör flödet igen efter korrigering.