WC already exists
Beskrivning
Mottagande system avvisar skapandet eftersom en Order med samma nummer/identifierare redan finns. Detta är en konflikt på ett unikt fält (t.ex. ordernummer eller extern referens).
Orsak
-
Ordernummer är upptaget i Visma.
-
Samma order har skickats tidigare (manuellt eller via annat flöde).
-
Felaktig mappning av ExternalId/YourReference som krockar med befintligt dokument.
-
Nummerserien i mottagande system tillåter inte extern numrering som kolliderar.
Åtgärd
-
Sök ordern i mottagande system på ordernummer/extern referens och verifiera om den finns.
-
Om ordern inte ska finnas: ta bort/annullera dubbletten i mottagande system eller ändra inkommande ordernummer/ExternalId så att det är unikt.
-
Granska nummerinställningar:
-
Låt mottagande system tilldela nummer automatiskt, eller
-
använd ett unikt prefix/suffix (t.ex. “WC-49807”) om extern numrering krävs och inte får krocka.
-
-
Kör flödet igen efter korrigering.