Differens mellan Plugboard och CDON Connect

Vid vissa tillfällen kan det förekomma att det visas olika information i Plugboard, CDON Connect och CDON Marketplace. Oftast när detta händer så visar Plugboard och CDON Marketplace samma värden men CDON Connect kan ligga lite efter och visa äldre värden.

När Plugboard kontinuerligt skickar informationen till CDON så krävs det viss tid för att alla interna CDON-system skall uppdateras. Därför kan det ta viss tid innan alla CDON-system visar samma värden.

Verifiera först att Plugboard har rätt uppgift samt att rätt uppgifter har skickats genom att titta i Event History. Är uppgifterna korrekta här så har värden skickats och CDONs system håller på att uppdateras.

Kontakta CDON på support.marketplace@cdon.com om det tar ovanligt lång tid innan rätt uppgifter blir synliga i CDON Connect.