Avstämning vid Återköp

Så här fungerar det med Avstämning vid Återköp

• Returorder

När du gör ett återköp i din webbutik skapar Sharespine upp en returorder som har en koppling till ursprungsordern. 

• Kreditfaktura

Returflödet i Sharespines plattform genererar sedan en kreditfaktura i ditt ekonomisystem och bokför återköpet.

• Återbetalning

När återbetalningen är genomförd från din betalleverantör matchas den automatiskt mot kreditfakturan i ditt ekonomisystem.  

OBS!

• Kreditfakturan måste referera till order via ordernummer eller transaktionsid från betalning.
• Om det finns flera kreditfakturor som refererar till samma ursprungsorder, så kommer endast den första som matchas att stämmas av, ev. ytterligare kommer att förbli obetalda.

Viktig information

Om det inte är Sharespine som skapar upp kreditfakturorna i ditt ekonomisystem, är det viktigt att det skapas just separata kreditfakturor för att avstämningsprocessen ska fungera. Man kan alltså inte justera säljfakturan.